Siden Boligbasen i efteråret 2016 blev opdateret, har der været tekniske problemer, så den ikke fungerer helt efter hensigten. Det betyder blandt andet, at:
- det i øjeblikket ikke er muligt at nulstille sit kodeord via mail
- ansøgere kan få en ”Error 500”, når der logges ind på Boligbasen
- det i øjeblikket ikke er muligt at se sin placering på ventelisten
Har du glemt dit kodeord, får du en ”Error 500”, eller oplever du andre fejl, når du logger ind på Boligbasen, anbefaler vi, at du kontakter Kundecenteret på aab@aab.dk eller tlf. 33 76 04 20.
Den sidste melding vi har fået fra leverandøren af Boligbasen er, at den igen kører fejlfrit inden juli.
AAB beklager de problemer, fejlene medfører.